لوحة اللمس لا تعمل على لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول: ما الذي يمكن عمله

في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة في أن لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول تتجمد أو لا تعمل أو تبدأ في التجمد. دون فهم ، يذهبون إلى مركز الخدمة ويعطون مبلغًا كبيرًا للإصلاح. ومع ذلك ، فمن الممكن إصلاح معدات الكمبيوتر في المنزل. في كثير من الأحيان تكون الأعطال أولية ، ويمكن القضاء عليها بشكل مستقل. ولكن لهذا تحتاج إلى بعض المعرفة.

معلومات عامة

لوحة اللمس (لوحة اللمس) مصممة للتحكم في المؤشر على أجهزة الكمبيوتر المحمولة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، نتبووكس ، ultrabooks). اخترعها جورج جيرفارد عام 1988.

ثم اشترت شركة أبل ترخيصًا لذلك. هذا سمح لها بدمج الجهاز في طرازات PowerBook المحمولة بعد سبع سنوات.

أدى النمو السريع لتكنولوجيا المعلومات إلى تحديث لوحة اللمس. لوحة اللمس الحديثة لها نفس الشيء الخصائص الوظيفية القياسية ، مثل جهاز يسمى الماوس:

1. النقر بإصبع واحد على اللوحة يتوافق مع نقرة واحدة مع زر الماوس الأيسر (LMB). النقر المزدوج يكافئ النقر المزدوج فوق LMB.
2. انقر بإصبعين - RMB (زر الماوس الأيمن).
3. التنصت ثلاثة أصابع يتوافق مع النقر بالماوس على عجلة.
4. انزلاق في اتجاهات مختلفة - حركة المؤشر (المؤشر).
5. مع الانزلاق المتزامن بإصبعين من الجانبين المتقابلين إلى المركز ، ينخفض ​​الكائن (الرسم ، المستند ، العرض التقديمي ، تغيير مقياس صفحة الويب ، إلخ). إذا انتقلنا من المركز إلى الجوانب ، فسيزيد الحجم.

بناءً على وظائف الجهاز ، يمكنك عمل قائمة بالأعطال النموذجية.

أنها تأتي في أصل الأجهزة والبرامج. في الحالة الأولى ، تحدث المشكلة في ظل الظروف التالية: وجود جسم غريب على اللوحة ، واحتراق الجهاز ، ونقص الطاقة في الحلقة ، والضرر الميكانيكي للمستشعر وأجهزة الاستشعار ، والتلوث ، ودائرة قصر في دوائر كهربائية فردية وعدم وجود إشارة تحكم.

تعطل البرامج ناتج عن أخطاء البرامج ونقص برامج التشغيل والمكتبات المطلوبة. أيضا ، قد تتدهور لوحة اللمس بسبب الفيروس.

لا يعرف الكثير من المستخدمين ما يجب فعله إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول.

ومع ذلك ، على الرغم من وجود عدة أنواع من الأعطال ، فإن الخوارزمية لتحديدها وإصلاحها هي نفسها. يتم استخدامه من قبل المتخصصين لتشخيص وإصلاح معدات الكمبيوتر.

خوارزمية عالمية

قبل البدء في المعالجة ، يجب أن تحاول تشغيل لوحة اللمس. هذا يجعل زر معين أو مجموعة المفاتيح. خوارزمية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. تحديد طبيعة الخلل.
2. حدد السبب وراء كسر شاشة اللمس.
3. اتخاذ تدابير للقضاء عليه.
4. تحقق من إمكانية التشغيل بعد إجراء عمليات الاستعادة.

في الفقرة الأولى ، من الضروري تصنيف نوع العطل ، أي عزوه إلى عطل في أحد الأجهزة أو البرامج. يتم التحقق من ذلك بكل بساطة. يجب عليك إعادة تثبيت برنامج التشغيل أو تحديث نظام التشغيل. إذا بدأت لوحة اللمس في العمل ، فهذا يعني أنه واجه مشكلة في البرنامج.

عندما لا يساعد هذا الخيار ، ثم نبحاجة إلى التحقق من إعدادات BIOS. إذا فشل كل شيء آخر ، فإن النقطة ستكون في الجهاز. بعد تحديد طبيعة الخلل ، تحتاج إلى فهم سبب حدوثه. يجب عليك تحليل الموقف وتذكر متى توقف عن العمل وتحت أي ظروف.تشير إحصائيات الاتصال بمركز الخدمة إلى أن الكمبيوتر المحمول يسكب في كثير من الأحيان الشاي أو سائل آخر.

نتيجة لهذا ، تتوقف بعض أجزاء منه عن العمل بشكل طبيعي. تم الكشف عن هذه المشكلة في 50 ٪ من المستخدمين الذين اتصلوا مصلحي. نسبة الأضرار الميكانيكية التي حدثت أثناء الصدمات والسقوط هي 40 ٪ ، والحالات المتبقية - 10 ٪.

يتم اتخاذ التدابير المناسبة اعتمادا على الوضع وطبيعة الخلل. أفضل "مستشار" ، بالطبع ، هو الإنترنت. ومع ذلك ، فإن المعلومات الواردة فيه غير موثوقة دائمًا ، حيث يكتب الأشخاص العاديون مقالات. إذا قرر المستخدم مع ذلك استخدام الشبكة العالمية ، فأنت بحاجة إلى توخي الحذر الشديد.

الإجراءات غير الصحيحة يمكنها تعطيل الكمبيوتر بالكامل. لذلك ، التشخيص الصحيح خطأ مهم جدا.

المرحلة التحضيرية

قبل أن تبدأ ، يجب عليك إعادة تشغيل نظام التشغيل بالكامل ، لأنه في كثير من الأحيان (في 85٪ من الحالات) ، يفشل أو يثبت برنامج تشغيل الجهاز "الأيسر" ويبدأ في "عيش حياته الخاصة". يمكن تشغيله أو إيقافه بعد وقت معين أو عند بدء تشغيل بعض البرامج.

بعد إعادة التشغيل ، يجب فحص النظام من خلال برنامج مكافحة الفيروسات ، كما يجب التحقق من أخطاء النظام. إذا فشل كل شيء آخر ، ثم المضي قدما في الإصلاح.

قبل التشخيص ، من الضروري إجراء بعض الخطوات التحضيرية ، والتي ستسمح في حالة حدوث عملية غير ناجحة لتجنب فقد المعلومات على الكمبيوتر.

المرحلة التحضيرية تتكون من عدة عمليات مهمة جدا:

1. النسخ الاحتياطي.
2. إنشاء قرص تمهيد باستخدام نظام التشغيل Windows ومجموعة من الأدوات المساعدة.
3. إذا كنت بحاجة إلى تفكيك الجهاز ، فمن المستحسن التقاط جميع الإجراءات على كاميرا فيديو أو أي جهاز تسجيل فيديو آخر. من الضروري أيضًا إعداد الشحم الحراري ، والكحول (90٪ على الأقل) ، ومنصات القطن ، وبراعم الأذن ، ومفك البراغي.
4. تحقق من محركات الأقراص أو محركات الأقراص الأخرى بحثًا عن وجود برامج تشغيل "أصلية" تُعطى للمستخدم عند شراء جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول.
5. وجود جهاز آخر مع الوصول إلى الإنترنت.

يتم إجراء النسخ الاحتياطي عندما يكون للقرص الصلب بيانات مهمة (المستندات والصور العائلية ومعلومات المستخدم الأخرى). سوف تتطلب هذه العملية محرك مستقل. لا يوجد أي فائدة في نسخ المعلومات احتياطيًا إلى محرك أقراص منطقي آخر ، لأنه مع وجود العديد من حالات الفشل الأخيرة ، سيكون من الصعب جدًا الحصول عليها.

تحتاج إلى إنشاء قرص تمهيد أو محرك أقراص USB محمول مع نظام تشغيل مقدمًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لديك قرص إنقاذ في متناول اليد. يجب أن يحتوي على منتجات البرامج التالية: مكافحة الفيروسات (Kaspersky ، و Doctor Web ، و Norton Antivirus) ، والعمل مع الأقسام (Partition Magic) ، وتشخيصات الجهاز ، وإنشاء صورة قسم القرص الصلب (Drive Image). هذا هو الحد الأدنى الضروري لاستعادة الكمبيوتر المحمول.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى جهاز إضافي (كمبيوتر محمول أو كمبيوتر أو كمبيوتر لوحي آخر) للوصول إلى الإنترنت. هذا الجانب مهم للغاية ، لأنه في هذه العملية قد تكون هناك مشاكل أخرى لا يمكن للمبتدئين توقعها.

إصلاح الاستشعار

بعد الانتهاء من جميع العمليات التحضيرية ، يجب المتابعة لإصلاح أو استعادة الجهاز. قد يقول بعض الخبراء أن المرحلة التحضيرية غير ضرورية ، حيث يتم حل 80٪ من جميع مشاكل لوحة اللمس عن طريق إعادة تشغيلها (إيقاف تشغيلها وتشغيلها).

من ناحية ، سيكونون على حق ، ولكن من ناحية أخرى ، يجب أن يكون المرء مستعدًا لأي تطور في الموقف. قد تكون هناك حاجة دائمًا إلى مجموعة من الوسائط القابلة للتمهيد. يمكن القيام به مرة واحدة ، وفي المستقبل لا تخافوا من الصعوبات. من الضروري تحليل الأعطال الأكثر شيوعًا في لوحة اللمس.

أعد تشغيل الجهاز

في بعض الحالات ، يساعد التشغيل والإيقاف. في طرز الكمبيوتر المحمول المختلفة ، يتم تنفيذ الإجراء باستخدام اختصار زر أو لوحة مفاتيح. إذا لم يتم توفير زر التحكم ، فسيتم استخدام مفتاح Fn خاص للتنشيط.

تعتمد المجموعة على طراز الكمبيوتر المحمول:

1. أيسر: Fn + F7. لشركة أيسر أسباير: Fn + F1.
2. آسوس: Fn + F9. بالنسبة لطرز r540s و k540l و x507ma و fx504 و x540s: Fn + F2.
3. Dell: Fn + F5.
4. فوجيتسو (فوجيتسو): Fn + F4.
5. غيغابايت (غيغابايت): Fn + F1.
6. لينوفو (لينوفو): Fn + F6. لطراز y560p: Fn + F1.
7. Samsung (Samsung): Fn + F6 أو Fn + F5.
8. MSI (Msai): Fn + F9.
9. شياومي (شياومي): Fn + F3.
10. توشيبا (توشيبا): Fn + F7. في نموذج القمر الصناعي ، يتم التنشيط من خلال تطبيق Synaptics في علامة التبويب جهاز التأشير.
11. Packard-Bell (Packard Bell): Fn + F4.

تجدر الإشارة إلى أن زر التحكم في الجهاز يقع عادةً في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة التي تعمل باللمس (على سبيل المثال ، مع طراز HP Pavilion). يحدث التنشيط عن طريق تشغيل مستشعر الضوء بضغطة مزدوجة. لتعطيله ، انقر نقرًا مزدوجًا على المستشعر. ويتم التخصيص في معلمات إضافية من الماوس.

عندما تم إعادة التشغيل ، إلا أن اللمس لا يعملثم تحتاج إلى تمكينه في BIOS. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم استخدم المفتاح للدخول إلى برنامج إعداد BIOS ، في علامة التبويب SETUP. لكل نموذج ، تحتاج إلى استخدام مفتاح محدد ، والذي يشار إليه على الشاشة. عند الضغط على "إيقاف مؤقت" على لوحة المفاتيح ، يتوقف الكمبيوتر عن التحميل. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على وقت للبحث المرئي عن مفتاح على الشاشة.

في الإعداد ، تحتاج إلى العثور على خيار لوحة اللمس وتنشيطه. بعد ذلك ، تحتاج إلى حفظ الإعدادات. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى SETUP مرة أخرى واستعد الإعدادات الافتراضية. عندما تقوم هذه الإجراءات بتنشيط لوحة اللمس ، تحتاج إلى الانتقال إلى الطريقة التالية.

سائق لوحة اللمس

عندما لا يعمل الصنبور بشكل صحيح أو لا يعمل ، تحتاج إلى التحقق من البرنامج (برنامج التشغيل). قم بتنشيط مدير الجهاز وابحث عن علامات التعجب أو الأسئلة. إذا كان هناك أي ، ثم يجب إعادة تثبيت برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن برنامج تشغيل مناسب على الإنترنت أو على قرص مضغوط.
2. قم بإلغاء تثبيت الإصدار القديم عن طريق فصل الجهاز.
3. إعادة تحميل الكمبيوتر المحمول.
4. تثبيت برنامج جديد.

بعد هذا الإجراء ، يبدأ الجهاز في العمل بشكل صحيح.

يمكنك أيضًا إجراء استعادة للنظام:

1. يتم إيقاف تشغيل الجهاز لحذف ملفات برنامج التشغيل بشكل صحيح.
2. قم بإلغاء تثبيت جميع البرامج لعربة اليد.
3. إعادة التشغيل لتصبح التغييرات نافذة المفعول.
4. بعد إعادة التشغيل ، تحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل جديد.

إعادة تثبيت برنامج التشغيل غير ناجح دائمًا. في بعض الحالات ، قد تقوم الفيروسات أو برامج مكافحة الفيروسات بحظر التثبيت. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من الذاكرة والقرص الصلب بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. ثم كرر الإجراء إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت.

إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى قطع اتصال الكمبيوتر بالإنترنت وإلغاء تحميل برنامج مكافحة الفيروسات. بعد ذلك ، تحتاج إلى تكرار جميع الخطوات من البداية. في 95 ٪ من الحالات وهذا يكفي. إذا لم تحقق هذه العملية نتيجة إيجابية ، فعليك استخدام طريقة أخرى.

طرق أخرى

قد تتوقف لوحة اللمس عن الاستجابة عندما يكون هناك عطل في الأجهزة ، ولا توجد إشارة طاقة أو تحكم. هذا يتطلب تفكيك الكمبيوتر المحمول. يوصى بتصوير العملية على الكاميرا بحيث يمكن في وقت لاحق إعادة الأجزاء بنفس التسلسل. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من سلامة الكابلات المتجهة إلى الجهاز. بعد ذلك ، تحتاج إلى تنظيف اللوحة بالكحول والقطن. الصوف القطني العادي يمكن أن يترك الجزيئات وراءه. لهذا السبب ، ستكون لوحة التعقب غير حادة ، وسوف يتعطل المؤشر أو ينتقل بشكل سيء.

سبب آخر من عطل هو سائق smbus. يتم تثبيته للجسر الجنوبي من اللوحة الأم. ويمكن أيضا أن يتم تحديثه. من خلال تشغيله غير الصحيح ، قد يتجمد السهم ولا يطيع ، ولا يستجيب للمس ، أو حتى يختفي ، يتحرك مع الهزات (الاستيلاء). بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يعمل التمرير. لوحة اللمس يمكن أيضا إيقاف فقط.

لحل هذه المشكلات ، يجب عليك تحديث برنامج التشغيل هذا.لن تنجح الطريقة المذكورة أعلاه لتثبيت برنامج عربة اليد ، حيث أن smbus هو عنصر مهم. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل نفسه باستعادته. في بعض الأحيان ، يقدم موقع الشركة المصنّعة رقعة خاصة للجهاز.

وبالتالي ، فمن الواقعي إصلاح لوحة اللمس في المنزل دون مساعدة من مركز خدمة ، إذا كنت تتبع توصيات المتخصصين ، وبعد كل إجراء تحقق من أدائها.