Garantiereparatie van wasmachines
Elke moderne huisvrouw heeft in haar arsenaal een groot aantal huishoudelijke apparaten. Magnetrons, keukenmachines, broodroosters, vleesmolens, elektrische sapcentrifuges, ovens helpen ons het hoofd te bieden in de keuken. Om dingen schoon te houden, kun je niet zonder een goede wasmachine. Bij aankoop van dit apparaat ontvangt elke koper een pakket documenten met een technisch paspoort, een gebruikershandleiding en een garantiekaart. Het is het laatste document dat als het belangrijkste wordt beschouwd, omdat het ervoor zorgt dat het defecte apparaat zonder problemen wordt gerepareerd. Eigenaren van dergelijke papieren hebben het volledige recht op garantieherstel van wasmachines, dat wil zeggen gratis reparatie of vervanging van een kapotte eenheid. Vandaag vertellen we u in welke gevallen de apparaten gratis worden gerepareerd, wanneer ze kunnen weigeren te repareren en om welke redenen.
naar inhoud ↑Garantievoorwaarden
Garantie - een document dat gratis onderhoud en reparatie inhoudt gedurende de periode die is aangegeven als de garantieperiode van onderhoud. Hoeveel het werkt - u kunt achterhalen uit de coupon voor een bepaald model.
De meest populaire fabrikanten van wasmachines bieden een garantie voor een dergelijke periode:
naar inhoud ↑Belangrijk! Vereist op het moment van aankoop dat de coupon correct wordt ingevuld, zodat er geen problemen zijn wanneer er een storing wordt gedetecteerd. Op elke afscheurbon moeten de verkoopdata, het zegel en de naam van de verkoper worden vermeld. Als dergelijke tekens niet aanwezig zijn, kunt u een gratis reparatie worden geweigerd.
Waar is de garantie voor?
Vleit uzelf niet onmiddellijk wanneer u een garantiekaart voor reparatie van de wasmachine in handen heeft. Om te voorkomen dat u door de storing van uw geliefde assistent in paniek raakt, moet u uitzoeken in welke gevallen de fabrieksgarantie geldig is.
Dergelijke gevallen omvatten het volgende:
- Fabriekshuwelijk. Elke verantwoordelijke fabrikant zal gegarandeerd een machine vervangen of repareren die crasht als een fabrieksdefect wordt ontdekt. Simpel gezegd, een gratis reparatie wordt uitgevoerd als het apparaat te veel trilt, waardoor het wasgoed slecht wordt wringen.
- Schade veroorzaakt door geen fout van de gebruiker. Maar om hier zeker van te zijn, test de reparatieservice het apparaat.
Belangrijk! Vergeet niet dat elk bedrijf zijn garantieperiode voor gefabriceerde producten instelt. Onderhoud betekent niet dat specialisten constant naar uw huis rijden en verstopte filters reinigen. Gratis diensten omvatten alleen een beoordeling van de kwaliteit van het apparaat, als u klachten hebt over de werking ervan.
Wanneer kunnen zij garantieservice weigeren?
Door de deadline kan elke koper honderd procent zeker weten dat als een fabrieksfout wordt gedetecteerd, de wasmachine gratis wordt vervangen of gerepareerd. Maar om deze voorwaarden van kracht te laten worden, moeten bepaalde regels worden gevolgd. Het belangrijkste is - het wordt niet aanbevolen om de diensten van een professionele installateur van apparatuur te weigeren, anders - heeft de fabrikant het recht om u gratis service te weigeren, zelfs als u alle regels hebt gevolgd wasmachine aansluiten.
Ontkenning van garantiereparatie is mogelijk:
- Als de wasmachine niet is geïnstalleerd en correct is aangesloten.
- Wanneer u het apparaat met een verlengsnoer op het stopcontact aansluit.
- Als items die niet met dergelijke apparaten mogen worden gewassen, in het apparaat zijn gewassen.
- Als de gebruiker die contact heeft opgenomen met het servicecentrum probeerde het apparaat zelf te repareren.
- Als de garantiekaart niet correct is ingevuld.
Belangrijk! Als de machine uitvalt, maar nog steeds onder de garantie valt, bestudeer dan eerst alle mogelijke oorzaken die worden beschreven in de instructies in de sectie "Mogelijke storingen en hoe u deze zelf kunt verhelpen". Velen slagen erin om dergelijke problemen alleen aan te pakken. In de meeste gevallen hoeft u dat alleen maar te doen wasmachine schoonmaken. Als al het andere faalt, kunt u het beste meteen contact opnemen met een servicecenter.
Onder welke voorwaarden wordt de garantie verstrekt?
Samenvattend kunnen we concluderen dat alleen kopers die aan de volgende regels hebben voldaan, gratis hulp kunnen krijgen:
- Probeerde het apparaat niet onafhankelijk aan te sluiten.
- We hebben zorgvuldig gecontroleerd hoe de verkoper alle gegevens op elk afscheurformulier van de garantiekaart invult, de verkoopdatum aangeeft en het zegel op de winkel legt.
- Direct contact opgenomen met technische ondersteuning in geval van pech.
naar inhoud ↑Belangrijk! Maak onmiddellijk overeenstemming over de geschatte tijd voor testen en repareren. Afhankelijk van de locatie van het service- en reparatiecentrum van het merk dat u hebt gekozen, kan het proces maximaal 1 maand duren.
Voorraadbeelden
Wetende hoeveel de garantie voor het onderhoud van de wasmachine geldig is, kan elke koper natuurlijk deze optie gebruiken als aan alle bovenstaande regels is voldaan. In aanwezigheid van alle benodigde documenten en het defect zelf, moet elke gebruiker erachter komen of hij is opgenomen in de lijst met garantievoorwaarden. Al deze gevallen en soorten schade worden op de coupon aangegeven.
(Nog geen beoordelingen)
Bezig met laden ...
