Bảo hành sửa chữa máy giặt
Mỗi bà nội trợ hiện đại đều có trong kho vũ khí của mình một số lượng lớn các thiết bị gia dụng. Lò vi sóng, máy chế biến thực phẩm, lò nướng bánh, máy xay thịt, máy ép điện, lò nướng giúp chúng ta đối phó trong nhà bếp. Để giữ mọi thứ sạch sẽ, bạn không thể làm gì nếu không có máy giặt tốt. Tại thời điểm mua đơn vị này, mỗi người mua nhận được một gói tài liệu, bao gồm hộ chiếu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và thẻ bảo hành. Đây là tài liệu cuối cùng được coi là quan trọng nhất, bởi vì nó đảm bảo rằng thiết bị bị lỗi được sửa chữa mà không có bất kỳ vấn đề nào. Chủ sở hữu các giấy tờ như vậy có toàn quyền bảo hành sửa chữa máy giặt, nghĩa là sửa chữa miễn phí hoặc thay thế một bộ phận bị hỏng. Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết trong trường hợp nào các thiết bị được sửa chữa miễn phí, khi nào chúng có thể từ chối sửa chữa, và vì lý do gì.
đến nội dung ↑Điều khoản bảo hành
Bảo hành - một tài liệu ngụ ý bảo trì và sửa chữa miễn phí trong thời gian được chỉ định là thời hạn bảo hành của dịch vụ. Bao nhiêu nó hoạt động - bạn có thể tìm ra từ phiếu giảm giá cho một mô hình cụ thể.
Các nhà sản xuất máy giặt phổ biến nhất đảm bảo cho một khoảng thời gian như vậy:
- Bosch - 2 năm.
- LG - 3 năm.
- Atlant - 2 năm.
- Bồi thường - 1 năm.
đến nội dung ↑Quan trọng! Tại thời điểm mua, yêu cầu phiếu giảm giá phải được điền chính xác để không có vấn đề khi phát hiện sự cố. Mỗi phiếu giảm giá phải có ngày bán, con dấu và tên của người bán. Nếu không có những dấu hiệu như vậy, thì bạn có thể bị từ chối sửa chữa miễn phí.
Bảo hành cho cái gì?
Đừng tự tâng bốc ngay lập tức khi có thẻ bảo hành để sửa chữa máy giặt. Vì vậy, sự cố của trợ lý yêu quý của bạn không khiến bạn hoang mang, bạn cần tìm hiểu trong trường hợp nào bảo hành của nhà sản xuất sẽ có hiệu lực.
Những trường hợp như vậy bao gồm:
- Nhà máy kết hôn. Mỗi nhà sản xuất có trách nhiệm được đảm bảo thay đổi hoặc sửa chữa một máy gặp sự cố nếu phát hiện ra lỗi của nhà máy. Nói một cách đơn giản, một sửa chữa miễn phí sẽ được thực hiện nếu thiết bị rung quá nhiều, vắt quần áo kém.
- Hư hỏng do không có lỗi của người dùng. Nhưng để chắc chắn về điều này, dịch vụ sửa chữa sẽ kiểm tra thiết bị.
Quan trọng! Hãy nhớ rằng mỗi công ty đặt thời gian bảo hành cho các sản phẩm được sản xuất. Bảo trì không ngụ ý rằng các chuyên gia sẽ liên tục lái xe đến nhà của bạn và làm sạch các bộ lọc bị tắc. Các dịch vụ miễn phí chỉ bao gồm đánh giá về chất lượng của thiết bị, nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về hoạt động của thiết bị.
Khi nào họ có thể từ chối dịch vụ bảo hành?
Thời hạn cho phép mỗi người mua chắc chắn một trăm phần trăm rằng nếu phát hiện ra lỗi của nhà máy, máy giặt sẽ được thay thế hoặc sửa chữa miễn phí. Nhưng để các điều kiện này có hiệu lực, các quy tắc nhất định phải được tuân theo. Điều chính - không nên từ chối các dịch vụ của trình cài đặt thiết bị chuyên nghiệp, nếu không - nhà sản xuất có quyền từ chối dịch vụ miễn phí của bạn, ngay cả khi bạn tuân thủ tất cả các quy tắc kết nối máy giặt.
Từ chối sửa chữa bảo hành là có thể:
- Trong trường hợp lắp đặt và kết nối máy giặt không đúng cách.
- Khi kết nối thiết bị với ổ cắm điện bằng dây nối dài.
- Nếu các vật phẩm bị cấm rửa bằng các thiết bị đó đã được rửa trong thiết bị.
- Nếu người dùng đã liên hệ với trung tâm dịch vụ cố gắng tự sửa chữa thiết bị.
- Nếu thẻ bảo hành không được điền chính xác.
Quan trọng! Nếu máy bị lỗi nhưng vẫn còn bảo hành, thì trước hết, hãy nghiên cứu tất cả các nguyên nhân có thể được mô tả trong hướng dẫn trong phần Sự cố có thể xảy ra và cách tự khắc phục chúng. Nhiều người tự xoay sở để đối phó với những vấn đề như vậy. Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần giặt máy. Nếu vẫn thất bại, tốt nhất là liên hệ với một trung tâm dịch vụ ngay lập tức.
Trong những điều kiện bảo hành được cung cấp?
Để tóm tắt, chúng tôi có thể kết luận rằng chỉ những người mua tuân thủ các quy tắc sau đây mới có thể nhận được trợ giúp miễn phí:
- Không cố gắng độc lập kết nối các đơn vị.
- Chúng tôi theo dõi cẩn thận cách người bán điền vào tất cả dữ liệu trên mỗi hình thức xé của thẻ bảo hành, cho biết ngày bán và đặt con dấu trên cửa hàng.
- Ngay lập tức liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trong trường hợp sự cố.
đến nội dung ↑Quan trọng! Ngay lập tức đồng ý về thời gian ước tính để thử nghiệm và sửa chữa. Tùy thuộc vào vị trí của trung tâm dịch vụ và sửa chữa của thương hiệu bạn đã chọn, quá trình có thể mất tới 1 tháng hoặc hơn.
Cảnh phim
Biết bao nhiêu bảo hành cho việc bảo dưỡng máy giặt là hợp lệ, bất kỳ người mua nào cũng có thể sử dụng tùy chọn này, tất nhiên, nếu tất cả các quy tắc trên đã được tuân thủ. Với sự có mặt của tất cả các tài liệu cần thiết và bản thân lỗi, mỗi người dùng phải tìm hiểu xem anh ta có được đưa vào danh sách các điều kiện bảo hành hay không. Tất cả các trường hợp và loại thiệt hại được chỉ định trên phiếu giảm giá.
(Chưa có xếp hạng)
Đang tải ...
